Lieferzeiten

Informationen zur Lieferung

VERSAND UND ZUSTELLUNG

Vielen Dank, dass Sie sich für GiorgioBossi.de für Ihren Einkauf entschieden haben! Wir sind ein Unternehmen, das Ihnen ein einfaches und bequemes Einkaufserlebnis bieten möchte, von der Auswahl Ihrer Lieblingskleidung bis zur Lieferung an Ihre Haustür. Um maximale Transparenz zu gewährleisten, bitten wir Sie, die folgenden Versandinformationen sorgfältig zu lesen.

Lieferzeiten

Unsere Produkte werden direkt aus unseren Lagern in Europa, Asien und Amerika versendet. Wir arbeiten mit ausgewählten Lieferanten und Kurieren zusammen, um Ihnen eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu bieten, während wir die Kosten niedrig halten, um Ihnen immer den besten Preis bieten zu können.

Die durchschnittlichen Lieferzeiten sind wie folgt:

• 3-5 Arbeitstage für die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellung.
• 8-12 Arbeitstage für die Zustellung, nachdem sie versendet wurde.

Wichtiger Hinweis: Im Falle von Verzögerungen oder logistischen Problemen werden wir unser Bestes tun, um Sie rechtzeitig per E-Mail zu informieren. Einige Artikel können aufgrund hoher Nachfrage oder Lagerübertragungen leichte Verzögerungen erfahren. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Rückgaben und Rücksendungen

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, erinnern wir Sie daran, dass die Rücksendekosten zu Ihren Lasten gehen. Bitte berücksichtigen Sie dies, wenn Sie mehrere Artikel kaufen, die Sie möglicherweise zurückgeben möchten.

Korrektheit der Lieferdaten

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die Lieferadresse zum Zeitpunkt der Bestellung korrekt ist. Wir bemühen uns, Bestellungen schnell zu bearbeiten und zu versenden, aber Fehler in der Adresse müssen sofort an info@GiorgioBossi.de gemeldet werden. Sobald eine Bestellung versendet wurde, können wir die Lieferinformationen nicht mehr ändern, und wir können keine Rückerstattung garantieren, wenn die angegebene Adresse falsch ist.

Abhängig von Ihrer Region könnte das Paket von einem lokalen Kurier oder vom Postamt geliefert werden. Wenn Sie nicht zu Hause sind, wenn die Lieferung erfolgt, erhalten Sie eine Benachrichtigung darüber, wie und wo Sie das Paket abholen können. Bei Problemen oder Fragen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Status Ihrer Bestellung

Nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie einen Tracking-Code per E-Mail. Mit diesem Code können Sie den Status Ihrer Lieferung über den entsprechenden Abschnitt auf unserer Website verfolgen. Bitte beachten Sie, dass es 2-3 Tage dauern kann, bis die ersten Updates zur Lieferung sichtbar sind.

Lieferprobleme

Sollte es zu einem Problem mit der Lieferung kommen, verpflichten wir uns, dieses schnell zu lösen:

• Beschädigtes Produkt: Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns sofort, wenn Sie eine Versicherung für den Versand abgeschlossen haben. Wir werden Ihnen ein neues Paket ohne zusätzliche Kosten zusenden.
• Verlorenes Paket: Wenn Ihr Paket verloren geht, senden wir Ihnen ein neues Paket ohne Kosten, wenn Sie eine Versicherung für den Versand abgeschlossen haben, bevor wir eine mögliche Rückerstattung vornehmen.
• Gescheiterte Lieferung: Wenn die Lieferung nicht erfolgreich ist und das Paket zurückgeschickt wird, kontaktieren wir Sie per E-Mail. Sie haben 7 Tage Zeit, das Paket bei der Post abzuholen. Wenn es nicht abgeholt wird, wird das Paket an unser Lager zurückgeschickt. Wenn Sie eine Versicherung für den Versand abgeschlossen haben, senden wir Ihnen ein neues Paket; andernfalls behalten wir uns das Recht vor, 20 € vom Rückerstattungsbetrag einzubehalten.

Wenn Sie mit dem Produkt nicht zufrieden sind, lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinie für weitere Details.

STORNIERUNG EINER BESTELLUNG

Bestellungen werden sofort nach dem Kauf für den Versand vorbereitet. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Minuten nach dem Kauf und nur bis 19:00 Uhr stornieren oder ändern. Nach dieser Frist ist eine Stornierung nicht mehr möglich, da die Bearbeitung automatisch erfolgt.

Wenn Sie das Produkt nach Erhalt zurückgeben möchten, können Sie dies innerhalb von 30 Tagen auf eigene Kosten tun, um eine vollständige Rückerstattung des Produktpreises zu erhalten. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Danke, dass Sie GiorgioBossi.de gewählt haben! Wir sind hier, um Ihnen ein angenehmes und stressfreies Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Für Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter info@GiorgioBossi.de.